Kunden - Unser Anspruch ist der Erfolg Ihres Projekts

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns

Wir gehen auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ein, indem wir ausgezeichnete Schleifscheiben, Schleifsteine und Honsteine produzieren und technische Problemlösungen für das Schleifverfahren anbieten. Wenn wir dadurch höchsten Kundennutzen schaffen, ist unser Ziel erfüllt.

Mehrwert für die Kunden schaffen – Kundenzufriedenheit steigern
Unsere Kunden stehen im Fokus aller unserer Aktivitäten und sind maßgeblich für unseren Erfolg. Dies gilt nicht nur für die Mitarbeiter, die im Vertrieb oder in der Anwendungstechnik  im direkten Kontakt mit unseren Kunden stehen, sondern es gilt für jeden Mitarbeiter. Denn auch in der Forschung & Entwicklung, der Produktion, der Personalabteilung oder Buchhaltung werden Entscheidungen getroffen, die sich auf unsere Kundenbeziehungen auswirken.

Wir sind für unsere Kunden nicht nur ein Lieferant für Schleifscheiben, Regelscheiben und Honsteine, Schleif-Technologien und Dienstleistungen, sondern auch ein wichtiger Partner und technischer Problemlöser. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das beste Schleifergebnis. So lassen sich auch die Qualität und Nachhaltigkeit der Schleifscheibe für unsere Kunden erhöhen. Der durch diese maßgeschneiderte Lösung geschaffene Mehrwert für unsere Kunden legt den Grundstein für weiteres Wachstum.

Um unseren Kunden maßgeschneiderte Schleifscheiben in höchster Qualität und mit hervorragendem Service anbieten zu können, müssen wir unsere Kunden noch besser verstehen lernen. Dies hilft uns einerseits unsere Kundenbeziehung zu festigen und andererseits beim gleichzeitigen Auf- und Ausbau einer besonderen Marktstellung.

ATLANTIC GmbH
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